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Bases de datos, ampliación de servicios financieros, autorización del titular




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BASES DE DATOS, AMPLIACIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS, AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

Concepto 2017074243-001 del 9 de agosto de 2017





Síntesis: La consulta de la historia de crédito de un determinado titular como elemento que permite determinar el nivel de riesgo al momento de mantener una relación contractual, generalmente implica una nueva verificación de su comportamiento de crédito a fin de ampliar los productos y/o servicios de los que actualmente dispone. Por su parte, la Corte Constitucional en la Sentencia C-1011 de 2008 manifestó que para realizar dicha consulta “debe concurrir un interés bilateral de las partes interesadas en el perfeccionamiento del contrato futuro”.  Por lo cual, se requiere no solo el interés de la entidad financiera de consultar la información crediticia del titular, sino además una intención del posible cliente de acceder a un producto o servicio.

«(…) comunicación radicada en esta Superintendencia bajo el número indicado al rubro, en la cual eleva consulta respecto del acceso a la información crediticia.


Al respecto, es preciso mencionar que el derecho fundamental de Habeas Data se encuentra consagrado en el artículo 15 de la Constitución Política y fue objeto de regulación por parte de la Ley Estatutaria 1266 de 2008, la cual dispone que todas las personas tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar la información recogida en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.
La mencionada Ley Estatutaria en el numeral 5 del artículo 8 establece la obligación por parte de la fuente de la información de solicitar la autorización a los titulares para poder hacer los respectivos reportes de la siguiente manera:
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